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CONTACT

Si vous avez besoin de joindre le fonds, vous êtes au bon endroit

Il s’agit parfois d’une question générale. Parfois d’un problème lié à un don, d’un échange sur un partenariat, d’une demande des médias ou de quelque chose qui ne devrait pas attendre. Cette page rassemble les coordonnées officielles de Helping War Victims afin que vous puissiez choisir le bon moyen de nous contacter sans confusion.

Personne travaillant sur un ordinateur portable avec un carnet, un téléphone et une fiche de référence imprimée dans un espace de travail lumineux, illustrant une communication officielle claire.

CONTACT PRINCIPAL

Commencez ici si vous ne savez pas où écrire

Tous les messages ne rentrent pas clairement dans une catégorie dès le départ. Parfois, le plus simple est simplement de contacter le fonds et de commencer l’échange au bon endroit.

Si vous ne savez pas quelle adresse est la plus adaptée, utilisez d’abord l’adresse de contact principale.

contact@warvictimsfund.com

CONTACT PAR SUJET

Différentes questions peuvent être adressées à différentes boîtes de réception

Questions générales

Si vous prenez contact pour la première fois ou si vous ne savez pas quelle adresse convient le mieux, utilisez le contact principal du fonds.

contact@warvictimsfund.com

Soutien aux dons

Si votre question concerne un paiement, une confirmation de don ou un problème de transfert, c’est le bon contact.

donations@warvictimsfund.com

Partenariats

Si vous souhaitez discuter d’une collaboration, d’un soutien d’entreprise ou d’une initiative commune, utilisez cette adresse.

partnerships@warvictimsfund.com

Presse et médias

Si vous avez besoin d’un commentaire, d’une interview ou de documents destinés à une publication, écrivez ici.

press@warvictimsfund.com

Signalement d’arnaques

Si quelque chose semble suspect ou si quelqu’un utilise le nom du fonds d’une manière douteuse, signalez-le ici.

report-scam@warvictimsfund.com

Demandes liées à la confidentialité

Si votre demande concerne des données personnelles ou la confidentialité, utilisez cette adresse.

privacy@warvictimsfund.com

INFORMATIONS OFFICIELLES

Si vous souhaitez d’abord vérifier le fonds, vous pouvez le faire ici

Pour beaucoup de personnes, il est naturel de vérifier à qui elles s’adressent avant d’écrire, de faire un don ou de discuter d’un partenariat. C’est une étape normale et raisonnable.

Nom légal

Helping War Victims

Marque

War Victims Fund

Fondé

2022

Code d’enregistrement

306054239

Adresse légale

Perkunkiemio st. 19, Vilnius 12120, Lithuania

SÉCURITÉ D’ABORD

Si quelque chose semble anormal, faites une pause et vérifiez

Si un e-mail, un message ou une demande semble inhabituel, vous pousse à agir rapidement ou vous éloigne des pages officielles du fonds, ne vous précipitez pas. L’étape la plus sûre consiste à revenir sur le site web, à comparer les coordonnées avec celles indiquées ici et à utiliser uniquement les canaux officiels affichés sur cette page.

ET ENSUITE

Parfois, la bonne page est le chemin le plus rapide

Toutes les questions ne doivent pas commencer par un e-mail général. Si vous savez déjà sur quoi porte votre demande, il peut être plus simple d’aller directement à la section adaptée et de continuer à partir de là.

Vous pouvez vouloir aller directement à la page de don, explorer les partenariats, consulter la politique de confidentialité ou en savoir plus sur le fonds.faire un don, explore partenariats, review the politique de confidentialité, or read more à propos du fonds.

QUESTIONS FRÉQUENTES

Ce qu’il est important de savoir tout de suite

Quelle adresse e-mail dois-je utiliser si je ne suis pas sûr ?

Si vous ne savez pas quelle adresse convient le mieux, utilisez contact@warvictimsfund.com. C’est le contact principal et universel du fonds.

Où dois-je écrire au sujet d’un don ?

Si votre question concerne un paiement, une confirmation ou un problème de transfert, il est préférable d’utiliser donations@warvictimsfund.com.

Où envoyer les demandes de partenariat ?

Pour les partenariats, la collaboration et les initiatives communes, utilisez partnerships@warvictimsfund.com.

Où envoyer les demandes médias ?

Pour les commentaires, les interviews et les demandes médias, utilisez press@warvictimsfund.com.

Que dois-je faire si je remarque une activité suspecte ?

La meilleure étape consiste à utiliser report-scam@warvictimsfund.com ou à aller sur la page Signaler une arnaque.

Quel contact dois-je utiliser pour les questions générales ?

Si votre demande ne correspond à aucune catégorie précise, commencez par contact@warvictimsfund.com.

PROCHAINE ÉTAPE

Prendre contact doit être simple et clair

Lorsque les personnes n’ont pas à deviner où écrire ni si elles peuvent faire confiance à une adresse de contact, la première étape devient beaucoup plus simple. C’est le rôle de cette page.

Si vous devez contacter Helping War Victims, choisissez le canal officiel le plus proche de votre question et écrivez directement.