Langage honnête
Nous ne présentons pas des plans comme des résultats et nous ne forçons pas les faits pour produire un effet plus fort.
ÉTHIQUE
L’ouverture commence par notre manière de travailler
Pour nous, l’éthique n’est pas une page décorative ni un ensemble de formules bien polies. C’est un engagement pratique à parler honnêtement, à expliquer clairement les réalités importantes, à respecter les personnes et à garder notre modèle de soutien compréhensible.
NOTRE APPROCHE
L’éthique doit être visible dans la pratique, pas seulement dans les mots
Cette page explique les principes qui guident notre communication, la structure du soutien, la construction des projets et notre approche de la transparence publique. Nous ne voulons pas remplacer des standards clairs par un langage vague de valeurs, donc nous nous concentrons uniquement sur ce que nous pouvons expliquer directement et honnêtement.
PRINCIPES
Ce qui compte le plus pour nous
Structure claire
Nous expliquons notre modèle, nos canaux et les réalités importantes sans les cacher.
Soutien respectueux
Nous ne poussons pas les personnes par la peur, la pression ou la douleur d’autrui.
Personnes réelles
Nous parlons ouvertement de celles et ceux qui construisent le projet et de pourquoi cela compte pour nous.
COMMUNICATION
Ce que signifie pour nous une communication honnête
Nous séparons les faits confirmés, le travail en cours et les plans futurs. Si quelque chose est encore en développement, il doit être décrit comme tel. Si quelque chose n'a pas été confirmé, il ne doit pas être présenté comme un résultat achevé.
Nous ne considérons pas non plus la pression par la pitié, le contenu choquant ou les promesses exagérées comme des façons éthiques de parler aux gens. Le soutien doit grandir à partir de la compréhension et de la confiance, pas de la manipulation.
L'ÉQUIPE
Pourquoi nous voulons être directs sur qui construit Paradox Nova
Paradox Nova est construit avec des artistes, des illustrateurs et d'autres professionnels nécessaires pour un projet de ce type. Beaucoup d'entre eux ont eux-mêmes été touchés par la guerre.
Nous croyons qu'il vaut mieux le dire clairement que de le cacher derrière un langage neutre. Ce n'est pas un projet façonné par une équipe extérieure distante sans lien personnel avec le sujet. Dans de nombreux cas, il est construit par des personnes dont la vie a été directement affectée par la guerre.
Pour nous, cela ne signifie pas utiliser la souffrance comme message. Cela signifie être honnête sur qui est impliqué, pourquoi ce travail compte et pourquoi le respect doit être intégré au projet dès le début.
SANS PRESSION
Le soutien doit sembler informé, calme et sûr
Nous voulons que les gens sachent où ils vont, quel canal est officiel et qui ils peuvent contacter s'ils ont une question. Le soutien ne doit pas commencer par l'urgence, des détails de paiement peu clairs ou des promesses vagues.
C'est pourquoi les pages officielles, les boîtes de réception officielles et les voies de contact claires comptent pour nous non seulement pour la sécurité, mais aussi pour l'éthique. Si quelqu'un a des doutes, la première étape doit être la vérification, pas la pression d'agir immédiatement.
VOIES DE CONTACT
Où écrire si vous avez une question ou une préoccupation
Pour cette page, la voie de contact principale est contact@warvictimsfund.com. Si votre question concerne la confidentialité, vous pouvez également utiliser privacy@warvictimsfund.com.
Si votre préoccupation concerne une activité suspecte, un faux appel aux dons ou un message douteux utilisant le nom du fonds, la bonne voie est report-scam@warvictimsfund.com et la page Signaler une arnaque. Si votre question est liée aux dons, la meilleure voie est donations@warvictimsfund.com.
FAQ
Questions fréquentes
Pourquoi le fonds a-t-il besoin d’une page d’éthique séparée ?
Parce que la confiance ne dépend pas seulement des détails juridiques, mais aussi de la manière dont une organisation parle, de ce qu’elle explique et de la façon dont elle traite les personnes qui interagissent avec elle. Cette page existe pour rendre ces principes visibles dans un langage clair.
S’agit-il d’une politique juridique ou d’une page de principes ?
Il s’agit d’une page de principes. Lorsque des conditions juridiques séparées ou des politiques formelles sont nécessaires, elles doivent figurer sur leurs propres pages, comme Politique de confidentialité, Conditions, Politique de remboursement ou Transparence.
Comment le fonds considère-t-il la collecte de fonds fondée sur la pression ?
Nous ne considérons pas la pression par la pitié, les contenus choc ou l’urgence fabriquée comme des façons éthiques de demander du soutien. Nous pensons que les personnes doivent pouvoir comprendre ce qu’elles soutiennent et prendre leurs décisions sans être poussées.
Pourquoi cette page parle-t-elle de l’équipe derrière Paradox Nova ?
Parce que l’éthique ne concerne pas seulement des valeurs abstraites. Elle consiste aussi à être honnête sur les personnes qui font ce travail. Si le projet est construit par des artistes, des illustratrices et illustrateurs, et d’autres professionnels, dont beaucoup ont eux-mêmes été touchés par la guerre, cela doit être dit clairement plutôt que caché derrière des formulations génériques.
Où dois-je écrire si j’ai une question sur l’éthique ou la transparence ?
L’adresse principale pour cela est contact@warvictimsfund.com. Si votre question concerne la confidentialité, utilisez privacy@warvictimsfund.com. Si le problème concerne une activité suspecte, utilisez report-scam@warvictimsfund.com.
Cette page évoluera-t-elle avec le temps ?
Oui. À mesure que davantage de documents publics confirmés et de pratiques clairement documentées seront ajoutés, cette page pourra devenir plus détaillée. Mais elle doit continuer à inclure uniquement des affirmations qui peuvent être expliquées honnêtement et sans exagération.
PROCHAINE ÉTAPE
Si la clarté compte pour vous, vérifiez les détails directement
Si vous souhaitez comprendre comment fonctionne le fonds, poser une question sur l'éthique ou la transparence, vérifier un canal officiel ou soulever une préoccupation, utilisez la bonne voie de contact. Pour nous, une information directe et utilisable compte plus qu'un langage soigné sans substance.