Mensagens privadas
A solicitação de doação chega por mensagens diretas em vez de uma página oficial do fundo.
DENUNCIAR UM GOLPE
Denuncie atividade suspeita antes de enviar dinheiro
Se você vir uma arrecadação suspeita, perfil falso, solicitação de pagamento incomum ou mensagem usando o nome Helping War Victims, use esta página para verificar o canal oficial e denunciar o problema antes de doar.
Ver página de doação
ANTES DE AGIR
Verifique primeiro, depois decida o que fazer
Esta página foi criada para uma ação simples: se algo parecer suspeito, não envie dinheiro imediatamente. Primeiro verifique se a mensagem, página, link ou solicitação de pagamento corresponde aos canais oficiais; depois denuncie pelo caminho de contato correto.
SINAIS DE ALERTA
O que deve gerar preocupação imediatamente
Dados alterados
Você recebe um link, carteira ou rota de pagamento diferente que não aparece no site.
Pressão urgente
Você é pressionado a doar imediatamente, sem tempo para verificar a solicitação com calma.
Perfis não oficiais
O apelo usa uma conta, página ou domínio fora dos canais do fundo.
COMO DENUNCIAR
Onde escrever se você vir atividade suspeita
A caixa de entrada principal desta página é report-scam@warvictimsfund.com. Se não tiver certeza de onde escrever, use contact@warvictimsfund.com como alternativa.
Ao enviar um relatório, explique brevemente o que viu e onde encontrou. Uma descrição curta e clara é suficiente para ajudar o fundo a revisar o problema pelo canal correto.
O QUE VERIFICAR
Situações que merecem ser denunciadas ou verificadas
Denuncie se alguém:
- solicitar doações em nome do fundo por meio de um perfil não oficial;
- enviar dados de pagamento que não aparecem nas páginas oficiais do fundo;
- pedir que você envie dinheiro em um chat privado;
- compartilhar um endereço de carteira ou link de doação que não corresponde ao site oficial;
- usar o nome do fundo em uma publicação, anúncio, página, mensagem ou apelo de arrecadação suspeito.
Para suporte em criptomoedas, a regra de segurança é simples: endereços de carteira devem aparecer apenas em páginas oficiais da WVF ou perfis sociais oficiais da WVF, e o fundo nunca pedirá que você altere o endereço de destino no chat.
CANAIS OFICIAIS
O que usar antes de confiar em uma solicitação
Em caso de dúvida, compare a solicitação apenas com as vias de contato oficiais do fundo.
- Denúncias de fraude: report-scam@warvictimsfund.com
- Alternativa geral: contact@warvictimsfund.com
- Suporte a doações: donations@warvictimsfund.com
report-scam@ é a caixa de entrada principal desta página, com contact@ como alternativa quando um visitante não tem certeza de onde escrever.
PERGUNTAS FREQUENTES
Perguntas comuns
O que devo fazer se alguém me enviar um link de doação em uma mensagem privada?
Não envie dinheiro imediatamente. Primeiro verifique se o link aparece nas páginas oficiais do fundo. Se não aparecer, ou se você não tiver certeza, denuncie pelo inbox oficial de denúncia de golpes ou use o endereço geral de contato.
Posso confiar em um endereço de carteira enviado para mim em um chat?
Não, a menos que você possa verificá-lo nas páginas oficiais do fundo ou nos perfis sociais oficiais da WVF. A regra confirmada é que o fundo não deve enviar um novo endereço de destino por chat.
Como posso saber se uma arrecadação está realmente conectada ao fundo?
Verifique se o nome, o caminho de contato, o link de doação e a página correspondem aos canais oficiais do fundo. Se eles não corresponderem, trate a solicitação como suspeita até verificá-la.
Onde devo escrever se eu não tiver certeza se é golpe ou apenas um erro?
Comece por report-scam@warvictimsfund.com se o problema parecer suspeito. Se você não tiver certeza, use contact@warvictimsfund.com. Se o problema for sobre pagamento ou doação, use donations@warvictimsfund.com.
E se eu já enviei dinheiro e agora estou preocupado?
Se isso for uma questão relacionada a pagamento, escreva para donations@warvictimsfund.com e inclua o email usado para o pagamento e quaisquer dados que você tenha. Transferências em cripto geralmente são irreversíveis, por isso os dados da carteira e da rede devem sempre ser verificados antes de enviar fundos.
Por que ainda não há um sistema complexo de denúncia de fraude nesta página?
Nesta etapa, é melhor oferecer um caminho oficial claro de denúncia do que imitar um processo maior que ainda não foi confirmado publicamente. Esta página foi feita para ajudar visitantes a agir com segurança e rapidez.
PRÓXIMO PASSO
Se parecer suspeito, entre em contato conosco primeiro
Não envie dinheiro se uma solicitação de doação, link, carteira, página, perfil ou mensagem gerar dúvidas. Verifique primeiro o canal ou reporte o problema pela via oficial.