Política de privacidade
Última atualização: 21 de julho de 2026
1. Quem somos
Esta Política de Privacidade explica como a Charity and sponsorship fund "Helping War Victims" / Labdaros ir paramos fondas "Helping War Victims" ("Helping War Victims", "War Victims Fund", "nós", "nos" ou "nosso") processa dados pessoais em conexão com este website. A identidade jurídica do fundo, o código de registo, o endereço registado e os canais oficiais públicos de contacto estão refletidos nas informações públicas utilizadas neste website.
Responsável pelo tratamento de dados:
Charity and sponsorship fund "Helping War Victims"
Labdaros ir paramos fondas "Helping War Victims"
Charity and sponsorship fund "Helping War Victims"
Labdaros ir paramos fondas "Helping War Victims"
Código de registo: 306054239
Endereço registado: Perkunkiemio st. 19, Vilnius 12120, Lithuania
O idioma principal deste website é o inglês. Este website também pode ser publicado em alemão, francês, espanhol, português, árabe, japonês, chinês e coreano.
2. Âmbito desta Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade aplica-se aos dados pessoais processados através de:
- utilização deste website por si;
- contacto connosco por e-mail;
- interações relacionadas com donativos tratadas através de Stripe-hosted checkout;
Esta Política de Privacidade não substitui os avisos de privacidade de fornecedores terceiros, como Stripe, Google ou Meta. Se interagir com os seus serviços, os respetivos termos e avisos de privacidade também poderão aplicar-se. Dependendo da atividade, a Stripe poderá atuar como responsável pelo tratamento e/ou subcontratante.
3. Dados pessoais que poderemos processar
3.1. Informações fornecidas diretamente por si
Se nos contactar por e-mail, poderemos processar:
- o seu nome, se o fornecer;
- o seu endereço de e-mail;
- o conteúdo da sua mensagem;
Por favor, não envie mais dados pessoais do que os necessários para o seu pedido.
3.2. Informações relacionadas com donativos
Os donativos são processados através de Stripe-hosted checkout. Isto significa que os detalhes de pagamento, incluindo informações de cartão ou outros métodos de pagamento, são processados pela Stripe e não diretamente no nosso website. A Stripe processa dados pessoais relacionados com serviços de pagamento ao abrigo do seu próprio enquadramento de privacidade e poderá atuar como responsável pelo tratamento e/ou subcontratante, dependendo da atividade.
Poderemos receber informações limitadas relacionadas com donativos da Stripe quando necessário para:
- confirmar um donativo;
- manter registos de donativos;
- apoio ao doador;
- responder a questões relacionadas com pagamentos;
- tratar reembolsos, disputas ou chargebacks, quando aplicável;
- nome do doador;
cumprir obrigações contabilísticas, legais e regulamentares.
- endereço de e-mail do doador;
- montante e moeda do donativo;
- data da transação;
- estado do pagamento;
- detalhes limitados de faturação ou relacionados com pagamento disponibilizados pela Stripe;
3.3. Informações sobre utilização do website
Se tecnologias de análise ou publicidade estiverem ativas no website, poderemos processar informações técnicas e relacionadas com a utilização, tais como:
- informações relacionadas com IP;
- informações do navegador e dispositivo;
- preferência de idioma;
- páginas visualizadas;
- fonte de referência;
- dados de eventos e sessões;
- localização aproximada derivada de dados técnicos;
- identificadores de cookies e identificadores online semelhantes;
Os dados pessoais podem incluir endereços IP e identificadores de cookies.
4. Como recolhemos dados pessoais
Poderemos recolher dados pessoais:
- diretamente de si quando nos contacta;
- da Stripe em conexão com donativos ou apoio relacionado com donativos;
5. Como utilizamos dados pessoais
Poderemos utilizar dados pessoais para:
- responder às suas mensagens e pedidos;
- administrar donativos e apoio relacionado com donativos;
- manter registos internos;
- cumprir obrigações legais, contabilísticas, fiscais e regulamentares;
- proteger o website e prevenir utilização indevida;
- compreender como o website é utilizado;
- melhorar a estrutura, conteúdo e experiência do utilizador no website;
- medir a eficácia de atividades de divulgação, análise e publicidade;
6. Bases legais para o tratamento
Quando o GDPR se aplicar, poderemos basear-nos numa ou mais das seguintes bases legais.
6.1. Consentimento
Baseamo-nos no seu consentimento para tecnologias opcionais de análise e publicidade. Antes da sua escolha, analytics_storage, ad_storage, ad_user_data e ad_personalization são definidos como «denied» e a tag Google não é carregada. Pode aceitar, recusar ou personalizar estas tecnologias e alterar as suas escolhas nas definições de cookies.
6.2. Interesses legítimos
Poderemos processar determinados dados pessoais quando necessário para os nossos interesses legítimos, incluindo:
- operar e manter o website;
- responder a comunicações;
- garantir segurança e prevenção de abuso;
- melhorar a estrutura e conteúdo do website;
6.3. Obrigação legal
Poderemos processar dados pessoais quando necessário para cumprir obrigações legais aplicáveis, incluindo requisitos contabilísticos, de manutenção de registos, legais, fiscais e regulamentares.
6.4. Medidas tomadas a seu pedido
Quando relevante, poderemos processar dados para responder ao seu pedido antes ou em conexão com um assunto de apoio relacionado com donativos.
As informações de privacidade devem indicar claramente o responsável pelo tratamento, finalidades, categorias de dados, base legal, retenção, destinatários, transferências e direitos, e devem ser apresentadas em linguagem clara e simples.
7. Stripe e donativos
Os donativos neste website são processados através de Stripe-hosted checkout. A Stripe processa dados relacionados com pagamentos ao abrigo da sua própria documentação de privacidade e poderá processar dados de transações, dispositivos, atividade e apoio, dependendo do serviço e contexto.
Antes de efetuar um donativo, poderá também consultar as informações de privacidade da Stripe.
8. Google Analytics 4, Google Ads e gestão do consentimento
8.1. Google Analytics 4
Utilizamos Google Analytics 4 (GA4) para compreender o tráfego, a utilização das páginas, as interações, os percursos de donativo, as informações do navegador e dispositivo e a localização aproximada. A tag Google é carregada diretamente, sem Google Tag Manager ou outro contentor de tags, apenas depois do consentimento analítico. O GA4 pode criar cookies primários e identificadores pseudónimos de cliente e sessão.
8.2. Medição do Google Ads
Podemos utilizar Google Ads para medição, atribuição, relatórios e otimização de campanhas. Identificadores de clique como gclid, gbraid, wbraid e msclkid só são conservados com consentimento publicitário. Os sinais de dados publicitários e personalização são enviados de acordo com as escolhas registadas.
8.3. Medição de conversões de donativos
Após um pagamento Stripe bem-sucedido, podemos enviar um evento de donativo ao GA4 através do Google Analytics Measurement Protocol apenas quando o consentimento analítico atual estiver concedido e existir um identificador válido do cliente do navegador. O evento pode conter identificador de transação, montante, moeda, tipo de donativo, data e hora e sinais de consentimento. Não enviamos nome, e-mail, morada ou dados do cartão ao GA4.
8.4. Serviços não utilizados atualmente
Atualmente não utilizamos Google Tag Manager nem Meta Pixel neste website. Esta Política será atualizada antes da introdução de qualquer um desses serviços.
9. Cookies e tecnologias semelhantes
O website utiliza um cookie necessário de preferências de consentimento e cookies opcionais de análise ou atribuição apenas de acordo com as suas escolhas registadas.
- wvf_attr: cookie primário opcional de atribuição conservado durante até 90 dias. Consoante o consentimento, pode guardar parâmetros de campanha, identificadores de clique, página de destino, referenciador e identificadores de cliente ou sessão do GA4.
- _ga e _ga_<measurement-id>: cookies primários opcionais do GA4 criados após consentimento analítico. O prazo de expiração predefinido da Google é de dois anos, embora limitações do navegador ou retirada posterior possam encurtar o uso.
Pode aceitar todas as tecnologias opcionais, recusá-las ou configurar separadamente análise e publicidade. Pode reabrir as definições de cookies no rodapé a qualquer momento. Ao retirar o consentimento, os cookies opcionais acessíveis são eliminados, o rastreamento futuro é interrompido e a medição no servidor é ignorada sem consentimento analítico atual.
10. Destinatários dos dados pessoais
Quando necessário e lícito, dados pessoais ou dados pseudónimos de medição podem ser tratados por:
- Stripe, para processamento de pagamentos de donativos e apoio relacionado;
- Google, para medição do GA4 e Google Ads conforme as escolhas de consentimento;
- Cloudflare, para alojamento, segurança, entrega do website e armazenamento da preferência no D1;
- autoridades públicas competentes, reguladores, tribunais ou autoridades policiais quando exigido por lei;
- consultores profissionais e prestadores quando razoavelmente necessário e legalmente permitido.
11. Transferências internacionais
Como Stripe, Google e Meta são prestadores de serviços internacionais, os dados pessoais poderão ser transferidos para, armazenados em, ou acedidos a partir de países fora de Lithuania e, quando aplicável, fora do Espaço Económico Europeu.
Quando relevante, essas transferências poderão basear-se em mecanismos legais de transferência utilizados pelo respetivo fornecedor, como Cláusulas Contratuais-Tipo ou outras salvaguardas reconhecidas. A Stripe participa no EU-U.S. Data Privacy Framework para fluxos de dados relevantes.
12. Retenção de dados
Mantemos os dados pessoais apenas durante o período necessário para as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, incluindo:
- responder ao seu pedido;
- administrar donativos e apoio ao doador;
- manter registos;
- cumprir obrigações legais e contabilísticas;
- tipo de dados;
tratar disputas, prevenção de fraude e questões de segurança, quando relevante.
- finalidade do tratamento;
- requisitos legais e regulamentares;
Os dados pessoais não devem ser mantidos por mais tempo do que o necessário e devem ser limitados ao necessário para a finalidade indicada.
13. Os seus direitos
Se o GDPR se aplicar a si, poderá ter o direito de:
- ser informado sobre como os seus dados pessoais são processados;
- aceder aos seus dados pessoais;
- corrigir dados pessoais inexatos ou incompletos;
- solicitar apagamento em determinadas circunstâncias;
- solicitar restrição do tratamento em determinadas circunstâncias;
- solicitar portabilidade dos dados em determinadas circunstâncias;
- opor-se a determinados tratamentos;
- retirar o consentimento a qualquer momento quando o tratamento se basear em consentimento;
apresentar reclamação junto de uma autoridade de supervisão.
Estes são direitos fundamentais de privacidade disponíveis ao abrigo do GDPR, quando aplicável.
privacy@warvictimsfund.com
or
contact@warvictimsfund.com
14. Reclamações junto de uma autoridade de supervisão
Se acreditar que os seus dados pessoais foram processados em violação da legislação aplicável de proteção de dados, tem o direito de apresentar reclamação junto da State Data Protection Inspectorate of the Republic of Lithuania.
State Data Protection Inspectorate
L. Sapiegos str. 17, LT-10312 Vilnius, Lithuania
Email: ada@ada.lt
15. Segurança dos dados
Tomamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, utilização indevida, divulgação ilícita ou alteração.
Contudo, nenhum sistema online pode garantir segurança absoluta. Se nos contactar por e-mail, evite enviar dados pessoais sensíveis desnecessários.
16. Links e serviços de terceiros
Este website poderá conter links para serviços de terceiros, incluindo Stripe e serviços ligados a análise, publicidade ou redes sociais. Quando sair do nosso website ou interagir com esses serviços, os respetivos termos de privacidade, políticas de cookies e regras de plataforma poderão aplicar-se.
17. Versões linguísticas
Esta Política de Privacidade poderá estar disponível em vários idiomas por conveniência. A versão em inglês é a versão principal desta Política. Em caso de inconsistência entre versões linguísticas, a versão em inglês deverá prevalecer, salvo disposição legal aplicável em contrário.
18. Alterações a esta Política de Privacidade
Poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, incluindo se:
- a legislação aplicável mudar;
- as ferramentas do website ou prestadores de serviços mudarem;
- o fluxo de donativos mudar;
A versão atual deverá ser sempre publicada nesta página com a respetiva data da última atualização.
19. Contacto
Para questões, pedidos ou preocupações relacionadas com privacidade, contacte:
privacy@warvictimsfund.com