Política de privacidad

Última actualización: 21 de julio de 2026

1. Quiénes somos

Esta Política de privacidad explica cómo Charity and sponsorship fund "Helping War Victims" / Labdaros ir paramos fondas "Helping War Victims" ("Helping War Victims", "War Victims Fund", "nosotros", "nos" o "nuestro") procesa los datos personales en relación con este sitio web. La identidad jurídica del fondo, el código de registro, la dirección registrada y las vías oficiales de contacto público se reflejan en la información pública utilizada en este sitio.

Responsable del tratamiento:

Charity and sponsorship fund "Helping War Victims"
Labdaros ir paramos fondas "Helping War Victims"
Charity and sponsorship fund "Helping War Victims"
Labdaros ir paramos fondas "Helping War Victims"

Código de registro: 306054239

privacy@warvictimsfund.com

Dirección registrada: Perkunkiemio st. 19, Vilnius 12120, Lithuania

contact@warvictimsfund.com

El idioma principal de este sitio web es el inglés. Este sitio web también puede publicarse en alemán, francés, español, portugués, árabe, japonés, chino y coreano.

2. Alcance de esta Política de privacidad

Esta Política de privacidad se aplica a los datos personales procesados a través de:

• su uso de este sitio web;
• su contacto con nosotros por correo electrónico;
• interacciones relacionadas con donaciones gestionadas mediante Stripe-hosted checkout;

Esta Política de privacidad no sustituye los avisos de privacidad de proveedores externos como Stripe, Google o Meta. Si interactúa con sus servicios, también pueden aplicarse sus propios términos y avisos de privacidad. Dependiendo de la actividad, Stripe puede actuar como responsable del tratamiento y/o encargado del tratamiento.

3. Datos personales que podemos procesar

3.1. Información que usted proporciona directamente

Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, podemos procesar:

• su nombre, si lo proporciona;
• su dirección de correo electrónico;
• el contenido de su mensaje;

Por favor, no envíe más datos personales de los necesarios para su solicitud.

3.2. Información relacionada con donaciones

Las donaciones se procesan mediante Stripe-hosted checkout. Esto significa que los datos de pago, incluida la información de tarjetas u otros métodos de pago, son procesados por Stripe y no directamente en nuestro sitio web. Stripe procesa los datos personales relacionados con los servicios de pago bajo su propio marco de privacidad y puede actuar como responsable y/o encargado del tratamiento dependiendo de la actividad.

Podemos recibir información limitada relacionada con donaciones de Stripe cuando sea necesario para:

• confirmar una donación;
• mantener registros de donaciones;
• asistencia a donantes;
• responder preguntas relacionadas con pagos;
• gestionar reembolsos, disputas o devoluciones de cargos cuando corresponda;
• nombre del donante;

cumplir obligaciones contables, legales y regulatorias.

• dirección de correo electrónico del donante;
• importe y moneda de la donación;
• fecha de la transacción;
• estado del pago;
• información limitada de facturación o relacionada con pagos disponible para nosotros a través de Stripe;

3.3. Información sobre el uso del sitio web

Si las tecnologías de análisis o publicidad están activas en el sitio web, podemos procesar información técnica y relacionada con el uso, como:

• información relacionada con IP;
• información del navegador y del dispositivo;
• preferencia de idioma;
• páginas visitadas;
• fuente de referencia;
• datos de eventos y sesiones;
• ubicación aproximada derivada de datos técnicos;
• identificadores de cookies y otros identificadores en línea similares;

Los datos personales pueden incluir direcciones IP e identificadores de cookies.

4. Cómo recopilamos datos personales

Podemos recopilar datos personales:

• directamente de usted cuando se pone en contacto con nosotros;
• de Stripe en relación con donaciones o soporte relacionado con donaciones;

5. Cómo utilizamos los datos personales

Podemos utilizar datos personales para:

• responder a sus mensajes y solicitudes;
• administrar donaciones y soporte relacionado con donaciones;
• mantener registros internos;
• cumplir obligaciones legales, contables, fiscales y regulatorias;
• proteger el sitio web y prevenir usos indebidos;
• comprender cómo se utiliza el sitio web;
• mejorar la estructura, el contenido y la experiencia del usuario del sitio web;
• medir la eficacia de actividades de difusión, análisis y publicidad;

6. Bases legales para el tratamiento

Cuando se aplique el GDPR, podemos basarnos en una o más de las siguientes bases legales.

6.1. Consentimiento

Nos basamos en su consentimiento para las tecnologías opcionales de análisis y publicidad. Antes de que elija, analytics_storage, ad_storage, ad_user_data y ad_personalization se establecen como «denied» y la etiqueta de Google no se carga. Puede aceptar, rechazar o personalizar estas tecnologías y cambiar sus elecciones en cualquier momento mediante la configuración de cookies.

6.2. Intereses legítimos

Podemos procesar determinados datos personales cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos, incluidos:

• operar y mantener el sitio web;
• responder comunicaciones;
• garantizar la seguridad y prevenir abusos;
• mejorar la estructura y el contenido del sitio web;

6.3. Obligación legal

Podemos procesar datos personales cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales aplicables, incluidos requisitos contables, de mantenimiento de registros, legales, fiscales y regulatorios.

6.4. Medidas adoptadas a su solicitud

Cuando corresponda, podemos procesar datos para responder a su solicitud antes o en relación con un asunto de soporte relacionado con donaciones.

La información de privacidad debe indicar claramente el responsable del tratamiento, los fines, las categorías de datos, la base legal, la conservación, los destinatarios, las transferencias y los derechos, y debe presentarse en un lenguaje claro y sencillo.

7. Stripe y las donaciones

Las donaciones en este sitio web se procesan mediante Stripe-hosted checkout. Stripe procesa los datos relacionados con pagos bajo su propia documentación de privacidad y puede procesar datos de transacciones, dispositivos, actividad y soporte dependiendo del servicio y el contexto.

Antes de realizar una donación, también puede revisar la información de privacidad de Stripe.

8. Google Analytics 4, Google Ads y gestión del consentimiento

8.1. Google Analytics 4

Utilizamos Google Analytics 4 (GA4) para comprender el tráfico, el uso de las páginas, las interacciones, los recorridos de donación, la información del navegador y dispositivo y la ubicación aproximada. La etiqueta de Google se carga directamente, sin Google Tag Manager ni otro contenedor de etiquetas, únicamente después del consentimiento analítico. GA4 puede crear cookies propias e identificadores seudónimos de cliente y sesión.

8.2. Medición de Google Ads

Podemos utilizar Google Ads para medición, atribución, informes y optimización de campañas. Los identificadores de clic publicitario como gclid, gbraid, wbraid y msclkid solo se conservan con consentimiento publicitario. Las señales de datos publicitarios y personalización se envían conforme a las elecciones registradas.

8.3. Medición de conversiones de donaciones

Después de un pago correcto mediante Stripe, podemos enviar un evento de donación a GA4 mediante Google Analytics Measurement Protocol únicamente cuando el consentimiento analítico actual esté otorgado y exista un identificador válido del cliente del navegador. El evento puede contener identificador de transacción, importe, moneda, tipo de donación, marca temporal y señales de consentimiento. No enviamos el nombre, correo electrónico, dirección postal ni datos de tarjeta del donante.

8.4. Servicios no utilizados actualmente

Actualmente no utilizamos Google Tag Manager ni Meta Pixel en este sitio web. Esta Política se actualizará antes de introducir cualquiera de esos servicios.

9. Cookies y tecnologías similares

El sitio utiliza una cookie necesaria de preferencias de consentimiento y cookies opcionales de análisis o atribución únicamente conforme a sus elecciones registradas.

• wvf_attr: cookie propia opcional de atribución conservada durante un máximo de 90 días. Según el consentimiento, puede guardar parámetros de campaña, identificadores de clic, página de destino, referente e identificadores de cliente o sesión de GA4.
• _ga y _ga_<measurement-id>: cookies propias opcionales de GA4 creadas después del consentimiento analítico. El periodo de caducidad predeterminado de Google es de dos años, aunque las restricciones del navegador o una retirada posterior pueden acortar su uso.

Puede aceptar todas las tecnologías opcionales, rechazarlas o configurar por separado el análisis y la publicidad. Puede reabrir la configuración de cookies desde el pie de página en cualquier momento. Al retirar el consentimiento, se eliminan las cookies opcionales accesibles, se detiene el seguimiento futuro y se omite la medición del servidor sin consentimiento analítico actual.

10. Destinatarios de los datos personales

Cuando sea necesario y lícito, los datos personales o los datos seudónimos de medición podrán ser tratados por:

• Stripe, para procesar pagos de donaciones y prestar asistencia relacionada;
• Google, para medición de GA4 y Google Ads conforme a las elecciones de consentimiento;
• Cloudflare, para alojamiento, seguridad, entrega del sitio y almacenamiento de la preferencia en D1;
• autoridades públicas competentes, reguladores, tribunales u organismos de aplicación de la ley cuando sea obligatorio;
• asesores profesionales y proveedores cuando sea razonablemente necesario y esté permitido.

11. Transferencias internacionales

Debido a que Stripe, Google y Meta son proveedores de servicios internacionales, los datos personales pueden transferirse, almacenarse o accederse desde países fuera de Lithuania y, cuando corresponda, fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando corresponda, dichas transferencias pueden basarse en mecanismos legales de transferencia utilizados por el proveedor correspondiente, como las Cláusulas Contractuales Tipo u otras salvaguardas reconocidas. Stripe participa en el EU-U.S. Data Privacy Framework para los flujos de datos pertinentes.

12. Conservación de datos

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta Política de privacidad, incluidos:

• responder a su solicitud;
• administrar donaciones y soporte a donantes;
• mantener registros;
• cumplir obligaciones legales y contables;
• el tipo de datos;

gestionar disputas, prevención de fraude y cuestiones de seguridad cuando corresponda.

• el propósito del tratamiento;
• requisitos legales y regulatorios;

Los datos personales no deben conservarse más tiempo del necesario y deben limitarse a lo necesario para el propósito declarado.

13. Sus derechos

Si el GDPR se aplica a usted, puede tener derecho a:

• ser informado sobre cómo se procesan sus datos personales;
• acceder a sus datos personales;
• corregir datos personales inexactos o incompletos;
• solicitar la supresión en determinadas circunstancias;
• solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias;
• solicitar la portabilidad de datos en determinadas circunstancias;
• oponerse a determinados tratamientos;
• retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en el consentimiento;

presentar una reclamación ante una autoridad de control.

Estos son derechos fundamentales de privacidad disponibles bajo el GDPR, cuando sea aplicable.

privacy@warvictimsfund.com
or
contact@warvictimsfund.com

14. Reclamaciones ante una autoridad de control

Si considera que sus datos personales han sido tratados en violación de la legislación aplicable de protección de datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la State Data Protection Inspectorate of the Republic of Lithuania.

State Data Protection Inspectorate
L. Sapiegos str. 17, LT-10312 Vilnius, Lithuania
Email: ada@ada.lt

15. Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, uso indebido, divulgación ilegal o alteración.

Sin embargo, ningún sistema en línea puede garantizar seguridad absoluta. Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, evite enviar datos personales sensibles innecesarios.

16. Enlaces y servicios de terceros

Este sitio web puede contener enlaces a servicios de terceros, incluidos Stripe y servicios relacionados con análisis, publicidad o redes sociales. Cuando abandone nuestro sitio web o interactúe con esos servicios, pueden aplicarse sus propios términos de privacidad, políticas de cookies y normas de plataforma.

17. Versiones lingüísticas

Esta Política de privacidad puede estar disponible en varios idiomas por conveniencia. La versión en inglés es la versión principal de esta Política. Si existe alguna inconsistencia entre versiones lingüísticas, prevalecerá la versión en inglés, salvo que la legislación aplicable exija lo contrario.

18. Cambios en esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente, incluso si:

• cambia la legislación aplicable;
• cambian las herramientas del sitio web o los proveedores de servicios;
• cambia el flujo de donaciones;

La versión actual siempre debe publicarse en esta página junto con su fecha de última actualización.

19. Contacto

Para preguntas, solicitudes o inquietudes relacionadas con privacidad, póngase en contacto con:

privacy@warvictimsfund.com

privacy@warvictimsfund.com

contact@warvictimsfund.com